Nouvelle étude de référence sur la régulation dans le secteur des télécoms : la Belgique réalise une belle progression et inverse enfin la tendance

Bruxelles, le 1^er juin 2010 – L’ECTA (European Competitive Telecommunications Association) a publié aujourd’hui son étude de référence sur la qualité de la régulation du secteur des télécommunications dans les 21 pays européens. Après des résultats médiocres révélés dans les rapports précédents (15^e en 2008 et 16^e place en 2007), il apparaît que les réformes menées ces deux dernières années portent leurs fruits. La Belgique remonte à la 11^e place, ce qui constitue la plus forte progression en Europe. L’amélioration du climat d’investissement a dopé les investissements en télécommunications qui ont augmenté de 4,5%. Le consommateur profite lui aussi de cette évolution : selon les derniers chiffres communiqués aujourd’hui par l’IBPT, les prix de l’internet standard ont reculé de plus de 25% en moyenne ces deux dernières années et ceux des abonnements GSM les moins chers de 42%.

Le ministre Van Quickenborne se réjouit des résultats de cette étude qui montrent que la Belgique a enfin réussi à infléchir la tendance. 

Ces résultats sont manifestement les premiers fruits des initiatives entreprises depuis 2008, telles que résumées dans le plan numérique intitulé « La Belgique 2010-2015, Cœur de l’Europe Numérique » dont les lignes de force sont :

-         Le renforcement d’une concurrence plus saine grâce à de meilleures règles du jeu :

o  Plus de personnel pour le conseil de la concurrence : une première amende historique de 66,3 millions d’euros a été prononcée l’année dernière contre un opérateur.

o  Plus de pouvoirs pour le gendarme des télécoms : l’IBPT peut imposer des amendes plus rapidement et pour des montants beaucoup plus élevés. La direction de l’IBPT a été renouvelée : les premières décisions prises placent la Belgique parmi les États les plus performants. Les prix des appels fixes vers un téléphone mobile baisseront de 20% dès cet été grâce à la diminution des prix de gros entre opérateurs, imposée par l’IBPT, prix qui seront les plus bas d’Europe. Grâce à ses efforts pour faire appliquer la régulation, l’IBPT se positionne même maintenant comme 3^e régulateur sur 21 juste après le Royaume-Uni et l’Irlande et ex aequo avec les régulateurs néerlandais et français. 

-         Plus de transparence pour les consommateursgrâce au site des autorités www.meilleurtarif.be qui révèle de nombreuses offres à des prix très attractifs.  Ce site connaît un grand succès.

-         Plus d’ordinateurs dans les foyersgrâce à trois plans PC, notamment l’initiative Start2Surf@Home qui propose des prix planchers pour un ordinateur, un an d’accès internet et une formation à internet. Comme annoncé hier, cette action est prolongée jusque fin 2010 et l’offre est étendue. 

-         Plus de choix pour les clients grâce à un 4^e opérateur mobile. La vente aux enchères pourra avoir lieu cet automne comme prévu. De plus, grâce à la nouvelle loi sur les pratiques du marché (loi sur les soldes), les offres conjointes abonnement plus téléphone intelligent (smartphone) sont désormais possibles. Ces deux mesures renforceront sensiblement la pénétration de l’internet mobile en Belgique.

Ces réformes ont eu une incidence directe sur les prix pour les consommateurs qui ont également connu une forte baisse, comme le révèle le baromètre des prix publié aujourd’hui par l’IBPT (http://www.barometretelecom.be/index.htm) :

-         les prix de l’internet standard (2 à 10 Mbit/s) ont baissé de 26,3% depuis le quatrième trimestre 2007 ;

-         les prix de la téléphonie fixe ont fléchi de 9,9% depuis le premier trimestre 2007;

-         les prix les plus bas pour les cartes prépayées de GSM ont baissé de 22% depuis le quatrième trimestre 2008;

-         les prix les plus bas pour les abonnements GSM (avec facture) ont même reculé de 42% depuis le quatrième trimestre 2008. 

Le ministre des Télécommunications Van Quickenborne a déclaré : “ Ces deux dernières années, nous avons enregistré des avancées importantes :cadre institutionnel renforcé, augmentation des investissements, baisse des prix pour les clients et transparence accrue pour les consommateurs.  Grâce à ces efforts, la Belgique regagne en compétitivité sur le plan télécom. Je tiens surtout à féliciter l’IBPT pour ses efforts récompensés par l’ECTA par une troisième place dans le classement des régulateurs européens. Nous sommes clairement sur la bonne voie mais nous il ne faut pas relâcher nos efforts. Nous devons continuer à mettre en œuvre le « Plan numérique 2010-2015 » pour ramener la Belgique dans le peloton de tête en ce qui concerne la qualité de la réglementation et les investissements dans le secteur des communications électroniques. »