Minister Van Quickenborne tevreden: “BIPT laat opnieuw haar tanden zien”

Brussel, 29 juni 2010 - Het Belgisch Instituut voor Post- en Telecommunicatie (BIPT) legt Belgacom een boete op van 800.000 euro wegens het niet correct informeren van haar klanten. Ontslagnemend minister voor Telecom Vincent Van Quickenborne is tevreden dat het nieuwe, onafhankelijke BIPT opnieuw haar tanden laat zien en haar rol als scheidsrechter ten volle opneemt in het voordeel van de consument.

Op 5 februari 2010 kondigde Belgacom een stijging van de internettarieven aan(in het kader van de verhoging van de downloadlimieten).De wet verreist echter dat elke operator die de tarieven verhoogt of de contractuele voorwaarden wijzigt, de abonnees 'individueel, behoorlijk en tijdig' moet informeren, en dat minstens een maand voor de wijziging. De klant kan dan indien gewenst kosteloos het contract stopzetten (artikel 108 Telecomwet). Belgacom deed dit niet (voldoende) en krijgt daarom van het BIPT een boete opgelegd van 800.000 euro.

Deze beslissing toont opnieuw duidelijk aan dat de grondige hervormingen in de telecomsector in België hun vruchten afwerpen. Zo maakteECTA (European Competitive Telecommunications Association) begin deze maand haar referentiestudie, over de kwaliteit van de regulering van de telecomsector in 21 Europese landen, bekend. Na de heel zwakke prestaties in de vorige rapporten (15e en 16e plaats in 2008 en 2007) klimt België in het klassement namelijk naar de 11e plaats en tekent zo de grootste vooruitgang in Europa op.  

Ontslagnemend minister voor Telecom Van Quickenborne: “Eind vorig jaar werd, op voorstel van een onafhankelijke jury, een nieuwe Raad geïnstalleerd binnen het BIPT.  Daarnaast gaf de regering het BIPT ook meer bevoegdheden en slagkracht. Ik ben dan ook tevreden dat deze beslissingen hun vruchten beginnen af te werpen. Het vernieuwde BIPT neemt haar rol als onafhankelijke scheidsrechter ten volle op, ten voordele van de consument.”